Μετάβαση στο περιεχόμενο

FAQ

1. Τι διακρίνει τα πεπτίδια της PurePeptide;

Η δύναμή μας βρίσκεται στη διαφάνεια και τον ποιοτικό έλεγχο. Κάθε προϊόν είναι λυοφιλιωμένο για μεγαλύτερη διάρκεια ζωής και έχει περάσει από HPLC και ανάλυση LC-MS, που εγγυάται καθαρότητα άνω του 98%. Οι δοκιμές διεξάγονται από βουλγαρικό εργαστήριο. Τα πιστοποιητικά είναι αναρτημένα στις σελίδες των προϊόντων, ώστε να έχετε άμεση πρόσβαση σε αυτά.


2. Πώς να επιλέξω το σωστό πεπτίδιο;

Στις περιγραφές των προϊόντων θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε μόριο. Θα σας βοηθήσουν να εκτιμήσετε ποιο πεπτίδιο είναι πιο κατάλληλο για τους ερευνητικούς σας σκοπούς. Αν παρόλα αυτά διστάζετε, μπορείτε να μας γράψετε - η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει.


3. Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση;

Συνεργαζόμαστε με εταίρους ταχυμεταφορών που εγγυώνται γρήγορη παράδοση. Συνήθως οι αποστολές στη Βουλγαρία φτάνουν εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.


4. Προσφέρετε συμβουλευτικές υπηρεσίες;

Ναι, εάν χρειαστεί θα σας βοηθήσουμε με πληροφορίες σχετικά με τις ιδιαιτερότητες των προϊόντων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω των κοινωνικών μας δικτύων.


5. Ποιες μεθόδους πληρωμής υποστηρίζετε;

Η πιο βολική επιλογή για τη Βουλγαρία είναι η αντικαταβολή - πληρώνετε απευθείας κατά την παραλαβή της παραγγελίας.


6. Πώς μπορώ να μάθω πού βρίσκεται η αποστολή μου;

Για παραγγελίες εντός Βουλγαρίας θα λάβετε SMS όταν η αγορά σας φτάσει στο επιλεγμένο γραφείο Econt.

Για διεθνείς παραγγελίες θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης, με τον οποίο θα μπορείτε να παρακολουθήσετε την αγορά σας.


7. Τι να κάνω αν έχω πρόβλημα με την παραγγελία μου;

Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω Viber. Θα εξετάσουμε την περίπτωση και θα σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό. Σας εκτιμούμε ως πελάτες και θα σας βοηθήσουμε με κάθε τρόπο!


8. Μπορούν τα πεπτίδια να συνδυαστούν;

Σε ορισμένα ερευνητικά προγράμματα ο συνδυασμός είναι συνήθης πρακτική. Η PurePeptide προσφέρει μια πλούσια γκάμα πεπτιδίων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα ή μαζί ανάλογα με τις ανάγκες της έρευνας.


9. Υπάρχουν ηλικιακοί περιορισμοί;

Ναι. Τα προϊόντα μας διατίθενται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών.


10. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος αποθήκευσης των πεπτιδίων;

Συνιστούμε αποθήκευση σε ψυγείο στους 2–8°C, εάν σκοπεύετε να τα διατηρήσετε σε λυοφιλιωμένη μορφή για περισσότερο από μερικές εβδομάδες. Αυτό παρατείνει τη σταθερότητά τους και διατηρεί την καθαρότητα του προϊόντος. Μετά τη διάλυση η διάρκεια ζωής τους είναι περιορισμένη και συνιστούμε χρήση εντός 4 εβδομάδων κατά την αποθήκευση σε ψυγείο.


11. Τι ποικιλία πεπτιδίων προσφέρετε;

Το χαρτοφυλάκιό μας περιλαμβάνει μια ποικιλία μορίων που χρησιμοποιούνται σε εργαστηριακά και ερευνητικά προγράμματα – από μεταβολικά και αναγεννητικά πεπτίδια έως αυτά που αποτελούν αντικείμενο καινοτόμων επιστημονικών εξελίξεων.


12. Μπορώ να παραγγείλω εκτός Βουλγαρίας;

Ναι, προσφέρουμε διεθνή αποστολή. Εάν ενδιαφέρεστε, επικοινωνήστε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τους όρους.