Cookies

Τι είναι τα «cookies» και ποιος είναι ο σκοπός τους;

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη μνήμη του υπολογιστή και/ή της κινητής σας συσκευής, όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.

Ο σκοπός των «cookies» είναι να εξατομικεύσουν την εμπειρία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία σας ξανά και ξανά. Επιτρέπουν στο κατάστημα να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ώστε να μην χρειάζεται να τις ορίζετε κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή μεταβαίνετε από μία σελίδα σε άλλη. Ορισμένα «cookies» συλλέγουν αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι «cookies». Ορισμένα προέρχονται απευθείας από τον ιστότοπό μας, ενώ άλλα από τρίτους, οι οποίοι τοποθετούν cookies στον ιστότοπό μας. Μπορούν να αποθηκεύονται για διαφορετικές χρονικές περιόδους στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας. Τα «cookies» συνεδρίας, για παράδειγμα, διαγράφονται από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης. Τα μόνιμα «cookies» από την άλλη πλευρά θα αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας μέχρι να διαγραφούν ρητά από εσάς ή μέχρι να λήξει η ημερομηνία λήξης τους.

Ποια «cookies» χρησιμοποιούμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα;

Ως επισκέπτες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορούμε να τοποθετήσουμε «cookies» στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα «cookies» που προέρχονται από τον ιστότοπό μας είναι γνωστά ως First Party Cookies και αποσκοπούν κυρίως στη διατήρηση πληροφοριών για τη συνεδρία, ενώ περιηγείστε στα προϊόντα ή σε άλλες πληροφορίες του καταστήματος. Για παράδειγμα – χρησιμοποιούμε «cookies» για να αποθηκεύσουμε τα προϊόντα που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας. Άλλοι σκοποί που σχετίζονται με τη χρήση τους είναι:

• Δυνατή και εύκολη είσοδος στον λογαριασμό χρήστη σας
• Εξασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπου
• Στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας

Χωρίς αυτόν τον τύπο τεχνολογίας, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και η υπηρεσία που σας παρέχουμε δεν θα μπορούσαν να λειτουργήσουν με πλήρη δυνατότητα και λειτουργικότητα.

Άλλα «cookies» που χρησιμοποιούμε προέρχονται από τρίτους και ονομάζονται Third Party Cookies. Αυτά είναι:

• Cookies ανάλυσης και στατιστικών – Αυτά τα «cookies» μας βοηθούν να αναλύσουμε τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας και της επικοινωνίας της. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να αξιολογήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με το κατάστημα – το εργαλείο ανάλυσης μας επιτρέπει να καθορίσουμε αν έχετε περιηγηθεί σε μια συγκεκριμένη σελίδα, πόσο χρόνο περάσατε στον ιστότοπο ή αν έχετε ανοίξει ένα email που σας στείλαμε. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε μόνο τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν, βελτιώνοντας το περιεχόμενο και τη διαδικασία παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Περισσότερες πληροφορίες και ρυθμίσεις μπορείτε να δείτε εδώ

• Cookies κοινωνικών δικτύων – Αυτά τα «cookies» ενσωματώνονται από κοινωνικές πλατφόρμες όπως το Facebook, το Twitter, το G+, το Pinterest, το YouTube και αποσκοπούν στην παροχή ή βελτίωση του περιεχομένου του ιστότοπου. Τέτοιες είναι, για παράδειγμα, υπηρεσίες που επιτρέπουν την αναπαραγωγή βίντεο, που δημιουργούν ενότητες σχολίων, ενσωματώνουν κουμπιά «μου αρέσει» ή κοινοποίησης περιεχομένου κ.λπ. Χρησιμοποιούμε τα κοινωνικά δίκτυα για να βελτιώσουμε την αλληλεπίδρασή σας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να επιτύχουμε μια ακόμα στενότερη σχέση με εσάς, τους πελάτες μας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες από αυτές τις πλατφόρμες τοποθετούν cookies, τα οποία χρησιμοποιούνται επίσης για πράγματα όπως η συμπεριφορική διαφήμιση, οι αναλύσεις και η έρευνα αγοράς. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τις ρυθμίσεις διαφήμισης στο Facebook εδώ.

• Cookies διαφημιστικών πλατφορμών – Τα διαφημιστικά «cookies» μας επιτρέπουν να προσαρμόσουμε το μάρκετινγκ μας σε εσάς και τα δικά σας ενδιαφέροντα. Έτσι μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι θα σας προσφέρουμε πιο εξατομικευμένες επιλογές στο μέλλον. Αυτός ο τύπος «cookies» θυμάται ότι έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπό μας και μια συγκεκριμένη σελίδα προϊόντος και/ή κατηγορία αυτού. Έτσι μπορούμε να προσαρμόσουμε ανάλογα τις διαφημίσεις που σας εμφανίζουμε. Παρόλο που αυτά τα «cookies» μπορούν να παρακολουθούν τις επισκέψεις της συσκευής σας στον ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους, συνήθως δεν μπορούν να σας αναγνωρίσουν προσωπικά. Χωρίς αυτά τα «cookies» οι διαφημίσεις που βλέπετε μπορεί να είναι λιγότερο σχετικές και ενδιαφέρουσες για εσάς. Για να τα ελέγξετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ακόλουθο σύνδεσμο: www.youronlinechoices.com

Πώς να απενεργοποιήσετε τη χρήση των «cookies»

Την απενεργοποίηση και ενεργοποίηση των «cookies» μπορείτε να τη διαχειριστείτε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Ως χρήστης έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε τις προτιμήσεις σας για κάθε πρόγραμμα περιήγησης και/ή συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα «cookies», πώς να τα ελέγξετε, να τα απενεργοποιήσετε ή να τα διαγράψετε; Για λεπτομερείς πληροφορίες επισκεφτείτε το www.aboutcookies.org